作为旅游管理专业的一门专业必修课，《导游业务》以培养广大学生的导游讲解能力和控团、带团技能为主，要求学生一方面掌握导游业务的基本理论知识，另一方面能够熟练运用导游的各项工作技能。课堂上的传统教学一般是利用多媒体设备展示多景区( 点) 的图片或者视频，结合课堂分组讨论和案例分析等内容进行，内容不新颖、授课方法单一、讲解深度不够、欠缺实地讲解环节等缺点限制了课程内容的扩展以及学生导游技能的积累与巩固。因此，把认知和实训环节结合起来的实践教学环节应运而生。

       一、实践教学在《导游业务》课程中应用的必要性

       实践教学就是使所学专业理论知识实践化的一种教学方式，也就是将书本上的理论转换成个人的工作技能或技法的过程，而这些技能或技法一般都需要经过实践教学这一环节才能锻炼出来。实践教学是巩固和加深理论认知的有效途径，也是培养能力强、意识新、素质高的专业人员的重要环节。因此，可以说实践教学是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台，实践教学的过程有利于学生综合素养的提高和正确的人生观、价值观的形成。

       二、导游模拟实训平台介绍

       导游业务的实践教学环节一般采用情景模拟及案例教学的形式进行，教学实际效果显著的校外实训因为受到实地参观成本高、学生集体外出的危险性等因素的影响开展起来也很受局限，有些院校一年也组织不了几次，而校外实训次数少、频率低又会起不到应有的效果，因此伴随着现代信息技术的蓬勃发展，采用虚拟现实和数字城市技术而建设的旅游景点实训模拟系统成为旅游院校进行导游实践教学的一个有效平台。

       互动化旅游教学平台下的虚拟导游实训系统是一种以实训为目的，以导游为第一视角的实训平台，能够真实地模拟现实中游客的动作、语言，并与景点库中的场景进行搭配，利用计算机或投影屏幕，形成交互仿真的训练环境。虚拟导游实训系统内置了自动教学功能和自由练习功能，支持教师教学、学生自学和学生练习。使用本系统进行教学，教师可以完全脱离书本的束缚，在景点中进行教学，学生也可以不必仅凭想象进行练习，而是模拟真实的旅游路线进行导游实践演练，增强教和学的沉浸感。旅游专业教师可以利用这套设备进行大量景区、景点的模拟导游实训与实践，这对培养高素质、综合能力强的导游人才以及促进旅游管理专业的深层次发展都有着重要的意义。
 
       三、结语

       作为《导游业务》课程的辅助，实践教学环节可以为旅游管理专业学生学习导游专业知识或将来从事旅游行业的相关工作提供专业与实践依据。通过学习和操作虚拟旅游教学软件，结合《导游业务》课程的理论教学，学生一方面可以进一步了解、熟悉导游对客服务若干环节的内容，能够达到导游模拟实训课程的教学目标，提高导游专业实践教学的现代化水平; 另一方面，虚拟旅游教学软件的2D 或者3D 模式下景区( 景点) 的平面或立体化的直观展示，可以帮助学生直观认知和了解国内著名的旅游资源，模拟实现学生在景区( 景点) 的导游讲解工作环节，从而全面提高学生作为旅游专业人士的文化素质和实际操作能力，为今后从事导游服务工作打下坚实的基础。