一、完善课程数字化教学内容

        大数据、云计算、移动互联网、人工智能向旅游产业领域的渗透步伐加快，因此，教学内容要紧扣数字化旅游最新动态，需增加互联网、智能化、新媒体等授课内容，提升学生科技素养和数字化创新素养。“导游业务”是旅游专业的核心课程，在专业教学体系中起着十分重要的作用。为加深学生对知识的理解与掌握，促进学生提高用理论知识解决岗位实际问题的能力，真正做到知行合一，可依托增强现实(AＲ)、虚拟现实(VＲ)等数字技术提供的旅游线路导览、智慧导游讲解、场景体验互动等多种教学功能，按导游讲解、旅行策划与定制、研学指导、智能导览等技能进行训练，帮助学生从传统导游讲解和服务单一技能向人工智能(AI)导游、智慧服务、新媒体营销、旅游产品定制、数字技术应用等复合能力转变。

        二、优化课程数字化教学方式

        “导游业务”是一门应用性和实践性较强的课程，改变教学方式，深化线上线下混合式教学，丰富课程教育资源，提升课程容量，引领学生进行课堂翻转学习等，避免线上与线下教学方式割裂，保证各环节融通。例如，课前设计案例化预习微课，通过云平台传递给学生，指引其预习知识点，再通过观摩案例微课激发学生引发思考;课中推动翻转实践，利用情景模拟教学、项目式教学等方法，将解决某一“导游服务问题”作为项目任务，引导学生以合作的方式展开探究，利用数字化实训场地设计并演绎相应的“情景剧”，最大化发挥沉浸式互动课堂的优势，通过角色演练将职业定位与岗位实践充分对接，利用实训任务给学生带来思考和创造空间;最后，教师针对各组实践表现进行评价总结。通过模拟实训深化学生的导游服务认知，提高导游职业技能，激发学生灵活思考，培养创新能力。

        三、提升课程数字化教学条件

        由于数字技术和数据资源更新速度快，且教学网站系统构建较为复杂，因此，需要专业的网站建设平台或机构提供课程系统的维护和更新。只有提升数字化旅游实训设施设备资源利用率，才能改善课堂实践教学条件，保证“导游业务”数字化课程顺利开展与实施。高校可与大数据企业联合共建导游虚拟仿真、数字化多功能模拟导游、智能模拟导游综合实训室和实践基地，通过搭建仿真场景实现情景交融，为学生提供良好的导游实践环境和设备，加深知识理解，提升实际应用能力，使学生成为数字化时代的最大受益者。
为开发与课程配套的高质量在线教学资源，高校应以面向导游数字化岗位、培养导游数字化素养、提升导游数字化能力为目标，以精品在线课程为主渠道，与企业合作创建虚拟仿真系统、学习网站、教学工具、数字图书、数字教材和网络课程等智能化教育教学资源