一、旅游人才培育整体环境发生了深刻改变

        智慧旅游的兴起为旅游产业的高质量发展注入了全新的活力。当前国家对智慧旅游的重视程度不断提高，先后出台了一系列建设性、支持性政策条例来优化智慧旅游发展环境，促进传统旅游向智慧旅游转型升级。在此背景下，地方城市也持续深挖自身的个性化旅游资源，充分发挥地域旅游资源禀赋的现实价值，以游客的多元化出行需求为基点设计旅游产品，推出特色旅游服务，打造多元化的旅游内容。在旅游基建方面，各地区加大了资金、物质支持保障力度，不断夯实旅游产业基础。此外，不少城市开始大力引进高端优秀旅游人才，拓展壮大旅游人才资源队伍，使旅游事业的高质量推进获得充分的智力支持。在此背景下，高职院校作为旅游人才培养输送的重要场所，应准确研判旅游行业发展新特点、新趋势，适应全新的育人宏观环境制定人才培养的方略，要与时俱进、因时而新，创新改革现有的人才培养内容、模式、方法，优化调整人才培养机制体制，促进学生在习得专业知识及技能的同时拓展学习领域，以发展成为综合性、复合型的新时代优秀高端旅游人才，收获对未来岗位更具竞争优势的胜任能力。

        二、旅游人才培养核心旨归发生了改变

        智慧旅游从根本上来说是一个综合性概念，它不仅指旅游行为的智慧性、旅游管理的职能性，还涉及一系列周边服务及设施的数字化、智慧化升级与改造，如旅游景区的服务设施不再是传统的机械性设备，而变成了集自动导航、虚拟现实、人工智能展示等数字化服务为一体的多元信息设备，景区周边、停车场、娱乐场、酒店、饭店、购物广场等场所也因智慧旅游新业态的出现而不断提高自身的智能化水平，开通了更加便捷高效的多元在线互动、预订等服务，极大地拉近了与游客的距离，使游客享受到宾至如归的现代化旅游服务，满足了游客个性化、具体化的旅游需求。可见，智慧旅游的发展带动了周边产业的转型升级，打造出欣欣向荣的数字化旅游全新情境，面对这样的旅游行业发展变化，高职院校对于旅游人才的培养不可固步自封，而是要在敏锐把握感知行业新趋势前提下重新修正、调整育人目标与方向，优化育人理念与方法，以期培养出对环境市场更为适应、更能展现出卓越职场能力的优秀旅游人才。

        三、旅游人才培养机制模式发生了改变

        当前旅游行业发展方兴未艾，智慧旅游如火如荼，表现出来的巨大优势使传统旅游望尘莫及。鉴于此，各大旅游企业将发展智慧旅游提升到战略规划层面，积极学习运用各种信息技术手段，改善优化旅游服务，满足游客个性化需求，同时通过智慧平台提供的交互沟通渠道与客户直接对话，聆听他们的心声，感知他们的诉求，在旅游产品设计上尽可能做到尽善尽美，使之呈现多元化、多层次的特点，以契合不同游客的期望。与此同时，旅游企业对于人才的引进招聘也在不断革新，对人才的要求日益提升，传统仅熟练掌握专业知识与技能的要求已无法满足企业的用人之需，企业更倾向于招聘复合型的专业人才，需要人才具备跨领域的知识储备与多类型的能力特质。在此背景下，高职院校培养旅游人才不能因循守旧，墨守成规，而是要通过与企业开展形式多样的联合育人来提升人才培养的精准性，使更多的人才成为企业发展的中流砥柱。高校需重视理论与实践的融汇相通，为学生创设更多的实践机会与平台，使学生在真实的生产情境中体悟理论真谛，把脉行业趋势，进而科学合理地制定适宜自身的职业生涯发展规划。