客房服务虚拟教学实训系统由启教科技根据学校教学实训需求开发，专门针对酒店管理专业人才培养需求，从酒店运营过程中的业务技能培训、岗位操作技能培训等方面，结合高标准酒店的业务模拟实训系统、知名高校酒店管理专业教学经验及资源、酒店管理专业资深专家指导等多方协作，研究开发具有专业教学、实训操作、技能培训、自主学习、考核评价为一体的综合性酒店管理教学系统，为客房服务人才培养提供了虚实融合、多角色互动的智能化教学平台。

  教学痛点解决方案

  酒店客房服务虚拟教学实训系统针对酒店管理专业师生在客房服务环节进行具体而丰富的教与学，可以很好地解决酒店管理专业师生实践成本高、实习机会难、动手次数少的问题。以专业主干课程客房服务与管理为基础，建设集教学设计、教学素材、虚拟实训及教学评价为一体的客房服务虚拟教学资源库。

  虚拟仿真实训模块

  本系统专门针对酒店管理专业师生在客房服务环节进行具体而丰富的教与学，系统以星级酒店客房部为原型，全部实地取材，对整个楼层、标准间、大床房、高级套间三种客房以及操作间，以及房间内的陈设如家具、电器、洗浴用具等物品精细建模，模型与现实环境1：1的比例制作，真实呈现五星级酒店不同客房类型的全部环境。

  多角色互动学习模块

  系统设置多种角色模型，在场景中进行互动操作学习，分别是——客房服务员、男/女客人，楼层主管、楼层领班等，在三维场景中进行客房整理和服务环节的全面学习和实训。